Het is algemeen bekend dat enerzijds het zoeken naar informatie en anderzijds de overdaad aan informatie medewerkers frustreert en demotiveert. Daarnaast heeft een salesmanager een andere informatiebehoefte dan een marketingmanager, wenst een medewerker operationele informatie en een directielid sturende informatie en duidelijke visuele rapportages, et cetera.
Om iedereen binnen het bedrijf op een aantrekkelijke en efficiënte wijze te voorzien van de juiste invoer, overzichtelijke informatie en sturende rapportages heeft Productif het CRMpoint dashboard concept ontwikkeld. Hierdoor wordt de laptop of desktop van de gebruiker een persoonlijke werkomgeving die geheel is afgestemd op zijn of haar functie en de bijbehorende werkprocessen. Een portaal waar bijvoorbeeld adressen, activiteiten, offertes, forecast, omzet, prognoses, signalering, klachten en performance-indicatoren integraal of autonoom kunnen worden aangeboden.
De informatie kan vanuit diverse applicaties worden ontsloten, zoals Microsoft Dynamics CRM en Microsoft Dynamics AX (ERP) en is op functie gestandaardiseerd. Zo kunnen persoonlijke dashboards worden ingericht voor:
- Sales
- Salesmanagement
- Marketing
- Secretariaat
- Commerciële binnendienst
- Directie
- Customer services
De persoonlijke dashboards kunnen volledig naar eigen wens en behoefte worden ingericht.
Als u meer wilt weten over de mogelijkheden en toepasbaarheid binnen uw organisatie dan kunt u hiervoor contact met ons opnemen.